POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA HOMEPTY.

Estos Términos y Condiciones ("Términos", "Acuerdo") rigen el acceso y uso del ecosistema digital de Homepty, que comprende el portal www.homepty.com, la plataforma profesional app.homepty.com, los sitios satélite de profesionales inmobiliarios operados con tecnología de Homepty, los servicios de análisis e inteligencia artificial de Homepty (Homepty Brain) y las aplicaciones asociadas (en adelante, la "Plataforma"), operada por HPY Services S.A.S. ("Homepty", "Nosotros", "Nuestro"), con domicilio en Los Álamos 337, Residencial Arboledas, C.P. 25200, Saltillo, Coahuila, México.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma de cualquier manera, incluyendo la autenticación a través de servicios de terceros como Google o Facebook, usted ("Usuario", "Usted") acepta haber leído, entendido y estar legalmente obligado por estos Términos y por nuestro Aviso de Privacidad Integral, el cual se encuentra disponible en https://www.homepty.com/privacidad y se considera incorporado por referencia en este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos o con el Aviso de Privacidad, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

Término	Definición
Plataforma	El sitio web www.homepty.com, la plataforma profesional app.homepty.com, los Sitios Satélite, Homepty Brain, aplicaciones móviles asociadas, APIs, herramientas, software y servicios ofrecidos por Homepty.
Usuario	Cualquier persona física o moral que acceda o utilice la Plataforma. Se distinguen tres tipos principales: Usuario Propietario: Persona que utiliza la Plataforma para vender o rentar un inmueble de su propiedad, autenticándose a través de OAuth (Google/Facebook) en www.homepty.com. Usuario Comprador/Arrendatario: Persona que utiliza la Plataforma para buscar, solicitar o adquirir un inmueble, ya sea en www.homepty.com o a través de un Sitio Satélite. Usuario Profesional: Asesores Inmobiliarios, Desarrolladores, y otros profesionales del sector que utilizan la aplicación principal app.homepty.com y sus servicios asociados para gestionar sus operaciones.
Sitio Satélite	Sitio web con la marca del Usuario Profesional, creado y operado con tecnología e infraestructura de Homepty, que muestra propiedades y capta solicitudes de contacto y de inmueble que se canalizan al Usuario Profesional titular del sitio.
Homepty Brain	Los servicios de análisis de datos e inteligencia artificial de Homepty, que generan valuaciones, estimaciones, reportes de mercado, recomendaciones y asistencia conversacional.
Lead o Prospecto	Persona que envía una solicitud de inmueble, mensaje de contacto o expediente a través de la Plataforma o de un Sitio Satélite, cuya información se remite a un Usuario Profesional para su atención.
Servicios	Todas las funcionalidades, herramientas, información y capacidades ofrecidas a través de la Plataforma, incluyendo la publicación de propiedades, búsqueda de inmuebles, herramientas de análisis y valuación, CRM profesional, Sitios Satélite, y la conexión entre Usuarios.
Contenido del Usuario	Cualquier información, dato, texto, documento, imagen, video u otro material que un Usuario cargue, publique o transmita a través de la Plataforma.
Datos Personales	Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, según se detalla en nuestro Aviso de Privacidad.
Datos de la Propiedad	Información y documentación relacionada con un bien inmueble, incluyendo escrituras, certificados, boletas prediales, planos, avalúos, y fotografías.
Datos Financieros	Información relativa a la situación económica o crediticia de un Usuario, como presupuesto, método de pago, datos de precalificación crediticia y documentación del expediente del comprador.

2. Elegibilidad y Registro de Cuenta

Para acceder y utilizar los servicios que requieren autenticación, Usted debe tener al menos 18 años de edad y plena capacidad legal. Al registrarse, Usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

2.1. Registro y Autenticación con OAuth (Propietarios y Compradores)

La Plataforma www.homepty.com permite a los Usuarios Propietarios y Compradores/Arrendatarios crear una cuenta y autenticarse utilizando servicios de terceros como Google y Facebook ("OAuth").

Al utilizar OAuth, Usted autoriza a Homepty a recopilar, almacenar y utilizar la información de su perfil de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre completo, dirección de correo electrónico y foto de perfil (avatar). Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Google o Facebook y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

2.2. Cuentas de Usuarios Profesionales

Los Usuarios Profesionales se registran y gestionan sus cuentas en la plataforma app.homepty.com. El uso de la plataforma profesional, de los Sitios Satélite y de Homepty Brain se rige por estos mismos Términos, incluyendo en particular las Secciones 6 (Obligaciones de Protección de Datos del Usuario Profesional), 7 (Sitios Satélite) y 8 (Suscripciones y Pagos). El Usuario Profesional es responsable de la veracidad de su información profesional y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3. Descripción de los Servicios

Homepty ofrece una Plataforma tecnológica que facilita la conexión y transacción en el sector inmobiliario. Los servicios incluyen:

Para Usuarios Propietarios: Un formulario guiado para publicar una propiedad en venta o renta, incluyendo la carga de datos de identidad, de contacto, información y documentos de la propiedad.
Para Usuarios Compradores/Arrendatarios: Formularios guiados para solicitar un inmueble — en www.homepty.com o en Sitios Satélite — especificando características deseadas, presupuesto y capacidad financiera, con la posibilidad de integrar voluntariamente un expediente documental.
Para Usuarios Profesionales: Herramientas de gestión de operaciones inmobiliarias (CRM), incluyendo administración de propiedades y prospectos, distribución y seguimiento de Leads, Sitios Satélite con su marca, reportes y valuaciones generados por Homepty Brain, asistente conversacional (copiloto), y sincronización opcional con servicios externos como EasyBroker.
Búsqueda y Visualización: Herramientas para buscar y explorar propiedades listadas en la Plataforma.
Comunicación: Canales para facilitar la interacción entre los distintos tipos de Usuarios.

4. Consentimiento Explícito sobre Uso de Datos

Al aceptar estos Términos y utilizar la Plataforma, Usted otorga su consentimiento expreso, informado y libre a Homepty para recolectar, usar, almacenar, procesar y analizar el Contenido del Usuario, incluyendo Datos Personales, Datos de la Propiedad y Datos Financieros, para las siguientes finalidades primordiales:

Operación de la Plataforma: Prestar los Servicios solicitados, crear y gestionar su cuenta, y facilitar la interacción entre Usuarios.
Verificación de Identidad y Propiedad: Validar la información proporcionada en los formularios de la Plataforma.
Distribución de Leads: Canalizar solicitudes, mensajes y expedientes al Usuario Profesional correspondiente para su atención.
Análisis de Datos: Utilizar la información para alimentar y operar las herramientas de la Plataforma, como la estimación de valor, análisis de mercado y la conexión entre oferta y demanda.
Mejora de Algoritmos: Usar la información — de forma seudonimizada y/o agregada, conforme a la Sección V del Aviso de Privacidad — para entrenar, validar y mejorar continuamente la precisión y capacidades de nuestros modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático, algoritmos de búsqueda y herramientas de análisis.
Comunicación: Contactarle sobre su cuenta, sus publicaciones, sus solicitudes o para notificarle sobre posibles coincidencias de propiedades o clientes.

Usted entiende que el suministro y uso de estos datos es fundamental para el funcionamiento de la Plataforma. La negativa a proporcionar ciertos datos puede limitar o impedir su acceso a determinadas funcionalidades. El detalle de los datos tratados, las finalidades, transferencias y sus derechos se encuentra en el Aviso de Privacidad.

5. Obligaciones y Conducta del Usuario

Usted se compromete a:

a. Utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos.
b. Proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada, tanto sobre su identidad como sobre las propiedades o solicitudes que registre.
c. Garantizar que cuenta con el consentimiento expreso de cualquier tercero cuyos datos comparta en la Plataforma (ej. co-propietarios, cónyuges, clientes o prospectos), informándoles sobre el Aviso de Privacidad de Homepty.
d. No suplantar a ninguna persona o entidad, ni declarar falsamente su afiliación.
e. No infringir los derechos de propiedad intelectual de Homepty o de terceros.
f. No intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a sus sistemas.

6. Obligaciones de Protección de Datos del Usuario Profesional

A través de la Plataforma, el Usuario Profesional recibe Datos Personales de Leads, Prospectos, Propietarios y Compradores — incluyendo datos de contacto, datos financieros y expedientes documentales. A partir del momento en que dicha información se pone a su disposición, el Usuario Profesional la trata como responsable independiente en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y se obliga frente a Homepty y frente a los titulares a:

a. Tratar los Datos Personales únicamente para la finalidad para la que fueron proporcionados: la atención de la operación inmobiliaria correspondiente.
b. No vender, ceder, publicar ni compartir los Datos Personales con terceros ajenos a la operación, ni utilizarlos para fines de prospección masiva no consentida.
c. Guardar confidencialidad sobre los expedientes documentales y datos financieros, y adoptar medidas de seguridad razonables para protegerlos.
d. Contar con su propio aviso de privacidad frente a sus clientes cuando recabe datos por medios propios, y atender las solicitudes de derechos ARCO que los titulares le presenten directamente.
e. Notificar a Homepty sin demora cualquier vulneración de seguridad que afecte Datos Personales recibidos a través de la Plataforma.
f. Eliminar los Datos Personales cuando dejen de ser necesarios para la operación, salvo obligación legal de conservación.

El incumplimiento de esta Sección constituye una violación grave de estos Términos y faculta a Homepty a suspender o cancelar la cuenta del Usuario Profesional, sin perjuicio de las responsabilidades legales que correspondan.

7. Sitios Satélite

a. Naturaleza del servicio: Los Sitios Satélite son sitios web con la marca del Usuario Profesional, creados y alojados con tecnología e infraestructura de Homepty. El tráfico, las solicitudes y los expedientes captados en un Sitio Satélite se procesan en la infraestructura de Homepty y se remiten al Usuario Profesional titular del sitio.
b. Medición de visitas: Los Sitios Satélite incluyen herramientas de medición de visitas y analítica descritas en el Aviso de Privacidad. El Usuario Profesional acepta su funcionamiento y no deberá removerlas ni alterarlas.
c. Contenido del sitio: El Usuario Profesional es responsable del contenido comercial de su Sitio Satélite (propiedades, precios, descripciones, imágenes) y garantiza que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para publicarlo.
d. Aviso de privacidad: Los Sitios Satélite enlazan al Aviso de Privacidad de Homepty respecto del tratamiento que Homepty realiza. Lo anterior no releva al Usuario Profesional de sus propias obligaciones conforme a la Sección 6.
e. Disponibilidad: Homepty podrá actualizar, suspender o descontinuar los Sitios Satélite conforme a la Sección 10 y al plan contratado.

8. Suscripciones y Pagos

Determinados Servicios para Usuarios Profesionales requieren el pago de una suscripción o tarifa. Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor Stripe; Homepty no almacena números completos de tarjetas. Los precios, planes, periodos de facturación y condiciones de cancelación se informan al momento de la contratación. Salvo disposición legal en contrario, los pagos no son reembolsables por periodos ya iniciados.

9. Propiedad Intelectual y Licencia de Contenido

Propiedad de Homepty: La Plataforma y todo su contenido (código, diseño, textos, gráficos, logotipos, modelos y algoritmos) son propiedad exclusiva de HPY Services S.A.S. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Contenido del Usuario: Usted conserva la propiedad de su Contenido. Sin embargo, al cargarlo en la Plataforma, otorga a Homepty una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir y procesar dicho Contenido con el fin de prestar los Servicios y mejorar la Plataforma, conforme a lo descrito en la Sección 4.
Datos agregados: Homepty podrá generar y utilizar sin restricción datos estadísticos, agregados o anonimizados derivados del uso de la Plataforma, siempre que no permitan identificar a persona alguna.

10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Homepty no garantiza que la Plataforma sea ininterrumpida o libre de errores. Cualquier información, análisis, estimación, valuación o reporte generado por la Plataforma — incluyendo los generados por Homepty Brain mediante inteligencia artificial — se proporciona con fines informativos, no constituye un avalúo oficial ni asesoramiento profesional, financiero o legal, y puede contener imprecisiones. Usted es el único responsable de las decisiones que tome basándose en el uso de la Plataforma.

En la máxima medida permitida por la ley, Homepty no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte de su uso o incapacidad para usar la Plataforma, ni por los actos u omisiones de otros Usuarios, incluyendo el tratamiento que los Usuarios Profesionales den a los datos que reciban conforme a la Sección 6.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Homepty y sus afiliados de cualquier reclamación, demanda o gasto que surja de su uso de la Plataforma, de su incumplimiento de estos Términos o, tratándose de Usuarios Profesionales, del tratamiento indebido de Datos Personales recibidos a través de la Plataforma.

12. Cookies y Tecnologías Similares

La Plataforma utiliza cookies esenciales de sesión y autenticación, así como herramientas de analítica de uso. El detalle de las cookies y tecnologías similares utilizadas, y la forma de deshabilitarlas, se encuentra en la Sección X del Aviso de Privacidad.

13. Modificaciones a los Términos

Homepty se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Saltillo, Coahuila, México.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: contacto@homepty.com.

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